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お届け日時について

  • ・お電話・FAXでご注文された場合は、ご注文いただいてから通常3〜7日程でお届けいたします。
  • ・注文書を郵送で送っていただいた場合は、投函より通常5〜10日程でお届けいたします。
  • ・年末年始・お盆・臨時休業日の前後はお時間をいただくことがございます。
    その際はご案内させていただきます。

お支払について

■代金引換

  • ・商品と引き換えに、代金を配送員にお支払いください。
  • ・商品代引による取り扱い上限は30万円までとなります。
  • ※手数料/お客様ご負担
    1万円未満:330円、1万円以上~3万円未満:440円、3万円以上~10万円未満:660円
    10万円以上〜30万円:1,100円

■後払いサービス

  • ・当店にかわり、(株)キャッチボールの後払い.com (ドットコム)から請求書が送られます。
  • ・請求書発⾏⽇から14⽇以内にお⽀払いください。
  • ・⽀払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円の再請求⼿数料がかかります。
  • ・お客様の個⼈情報は、与信関連業務に必要な範囲 で(株)キャッチボールに提供いたします。
  • ・与信結果によっては当サービスをご利⽤いただけない場合があります。
  • ・ご利⽤者が未成年の場合、法定代理⼈の利⽤同意を得てください。
  • ※手数料/お客様ご負担
    【コンビニ】
    250円(税込)
    【銀⾏・郵便局】
    250円(税込)+振込・取扱い⼿数料別途
    (※各⾦融機関によって異なりますので、ご確認ください)
  • ※ネット本店にて、⼿数料無料のクレジットカード⽀払いをご利⽤いただけます。
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ご配送について

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  • ・大きいサイズの梱包用ダンボールをご用意しておりますので、箱入りの商品10個~20個程度は1個口での発送が可能です。
  • ・交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
  • ・国内配送のみのお取扱いとさせていただきます。
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ご返品・交換について

  • ・万一、商品に不都合がございましたら、弊社負担にてお取り替えいたします。お手数ですが TEL.0270-65-0707 までご連絡いただいた上、ご購入日、不都合内容をご記入いただき、現品を下記までお送りください。代品と送料をお送り致します。
  • ・返品・交換のご要望は、商品到着日より7日以内を目安とさせていただきます。それを過ぎますと、ご要望をお受けできなくなりますのでご了承ください。
  • ・商品の特性上、お客様ご都合による返品・返金は、お断りさせていただきます。

(株)幸煎餅 物流センター
〒370-1127 群馬県佐波郡玉村町上之手1549-1 TEL. 0270-65-0707 FAX. 0270-65-0808